FAQ

O que acontece se uma pessoa não acredita muito no coaching?

É uma situação mais comum do que se imagina. O coaching não exige uma "fé" inicial: o que importa é a disponibilidade para refletir sobre o próprio trabalho. Quando o percurso está ligado a situações reais de trabalho, as pessoas descobrem progressivamente a utilidade do coaching.

E se alguém já fez coaching e não funcionou?

As experiências de coaching podem ser muito diferentes entre si. Frequentemente o que não funcionou não é o coaching em si, mas a forma como o percurso foi projetado ou conectado ao contexto organizacional. No método i•dive o coaching está sempre ligado ao trabalho cotidiano das pessoas e apoiado por ferramentas que ajudam a manter o foco entre uma sessão e outra.

Como se mede o impacto do coaching?

No método i•dive monitoramos os percursos por meio de:

definição dos objetivos iniciais

  • dados quantitativos agregados
  • sobre o andamento dos percursos
  • insights qualitativos que emergem do diálogo entre os coaches

Tudo no pleno respeito dos padrões de confidencialidade do coaching profissional (ICF).

Como evitam que o coaching fique apenas na reflexão?

As sessões partem de situações reais de trabalho e ajudam a pessoa a desenvolver novas modalidades de ação. A plataforma i•dive inclui também uma função de feedback que permite coletar percepções de colegas ou gestores e monitorar o progresso no tempo.

Vocês utilizam ferramentas de assessment?

A plataforma inclui uma função Check Point que ajuda as pessoas a refletir sobre suas competências e monitorar o desenolvimento no tempo.

Quando útil, podemos integrar ferramentas de assessment. Em nossa equipe há coaches certificados em ferramentas como:

  • Hogan Assessments
  • Nova Profile
  • Six Seconds Emotional Intelligence
  • Neuroleadership Institute
Como decidem se é mais adequado o Individual, Group ou Team Coaching?

A escolha entre Individual Coaching, Group Coaching ou Team Coaching requer sempre um momento de análise. No início do projeto realizamos um diálogo com o RH e um momento de análise interno entre os coaches para compreender contexto, objetivos e dinâmicas organizacionais.

Com base nessa análise formulamos uma proposta que pode prever:

  • Individual Coaching
  • Group Coaching
  • Team Coaching

ou uma combinação das diferentes abordagens.

É possível combinar diferentes tipos de coaching?

Sim. Frequentemente os percursos mais eficazes combinam diferentes níveis  e intervenção. Por exemplo:

  • Group Coaching acompanhado de sessões de Individual Coaching 
  • Team Coaching acompanhado de Individual Coaching para o líder de equipe

Isso permite trabalhar tanto o desenvolvimento das pessoas quanto o funcionamento da equipe.

A tecnologia da plataforma é invasiva?

Não. A tecnologia não é o que gera a mudança. A plataforma usa princípios de nudge coaching, ou seja, pequenos estímulos não invasivos que ajudam a manter o foco nos objetivos de desenvolvimento sem criar sobrecarga de notificações.

A plataforma i•dive é segura?

Sim. Trabalhamos com organizações em que a segurança dos dados é fundamental. A plataforma é gerenciada conforme padrões de segurança certificados ISO 27001, um dos principais referenciais internacionais para a segurança da informação.

Vocês utilizam inteligência artificial para o matching entre coaches, mentores e participantes?

No momento não utilizamos IA para o matching entre coach e coachee ou entre mentor e mentorado. Acreditamos que o matching exige uma compreensão atenta do contexto organizacional e das pessoas envolvidas. Por isso preferimos realizar um trabalho de análise cuidadoso junto ao RH.

O coaching é útil também para perfis muito seniores ou executivos?

Sim. O coaching é frequentemente particularmente útil para perfis seniores e executivos, que raramente têm espaços estruturados de diálogo sobre seu modo de trabalhar e tomar decisões. Em papéis de alta responsabilidade pode ser difícil encontrar interlocutores com quem refletir abertamente sobre escolhas, relações e dinâmicas organizacionais. O coaching oferece um espaço profissional e reservado que ajuda a desenvolver maior consciência e enfrentar com mais clareza a complexidade do papel.

Para essas figuras é também possível prever percursos executivos, inclusive presenciais, acompanhados por coaches com forte experiência nos contextos organizacionais.

O coaching funciona também com pessoas muito juniores?

Sim, mas com modalidades projetadas de forma diferente.

Para as pessoas no início da carreira, o coaching pode ser particularmente útil para desenvolver competências que frequentemente não são treinadas nos percursos técnicos, como:

  • capacidade de refletir sobre o próprio modo de trabalhar gestão das relações profissionais
  • comunicação com as lideranças
  • consciência do próprio papel nas organizações

Com os perfis mais juniores usamos frequentemente percursos de Group Coaching, que permitem dialogar com colegas que estão vivendo desafios semelhantes e favorecem o aprendizado entre pares.

O que acontece se durante o percurso surgirem dificuldades?

Durante os percursos mantemos um diálogo constante com o RH, com respeito à confidencialidade das sessões de coaching. Nas primeiras semanas prestamos particular atenção ao início do percurso, para identificar eventuais dificuldades iniciais. Se necessário, é possível prever momentos de diálogo com o RH ou adaptar o percurso.

Nosso objetivo é garantir que o coaching permaneça útil e sustentável para as pessoas, mantendo sempre o alinhamento com o contexto organizacional.

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